Privacybeleid The AI-Book Company

  • 1 Inleiding

  • 2 Definities

  • 3 Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens?

  • 4 Wanneer is dit beleid van toepassing?

  • 5 Wat zijn persoonsgegevens?

  • 6 Wie verwerkt jouw persoonsgegevens waarvoor en op basis van welke grondslag?

  • 7 Hoe lang worden deze bewaard?

  • 8 Met wie worden deze gedeeld?

  • 9 Welke rechten kun jij uitoefenen?

  • 10 Beveiliging

  • 11 Wijzigingen

  1. Inleiding

Dit privacybeleid is van “The AI Book Company B.V”., “wij”, “ons” of ‘onze” handelend onder de naam ‘The AI-Book Company’ en is gevestigd aan Koningin Wilhelminaplein 1 te (1062 HG) Amsterdam, KvK-registercode 96604549.

Wij bieden in opdracht van de Uitgever diensten aan op grond waarvan wij met behulp van kunstmatige intelligentie een (manuscript van een) digitaal boek omzetten in een ‘AI-boek’, dat jou als eindgebruiker vervolgens in staat stelt met dat boek te communiceren via een chatservice, zoals WhatsApp. Wij zorgen dat je toegang krijgt tot het gebruik van het AI-Boek nadat jij het hebt aangeschaft. 

Dit beleid maakt deel uit van de Gebruiksvoorwaarden en is daarom van toepassing op het gebruik van onze diensten. Door het gebruik hiervan accepteer je deze voorwaarden van dit beleid. 

Als je vragen en/of opmerkingen hebt hierover, kan je contact opnemen via onderstaande contactgegevens:

Mail naar privacy@theaibookcompany.com of bel naar telefoonnummer: 020 737 1065 

2. Definities 

Dit privacybeleid hanteert de volgende definities, ongeacht of deze in enkelvoud of in meervoud worden gebruikt:

AVG: Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) 2016/679

AI-Boek: een interactieve versie van een digitaal boek op basis van kunstmatige intelligentie, die de Eindgebruiker in staat stelt met dat boek te communiceren, door er via een Chatservice vragen aan te stellen en daar antwoorden op te ontvangen;

Chatservice: de meest recente versie van WhatsApp of een andere, door de Uitgever voorgeschreven online berichtendienst;

Diensten: de door The AI Book Company in opdracht van de Uitgever te leveren diensten bestaande uit de productie van het AI-Boek, en de afwikkeling van de aanschaf door en levering aan Eindgebruiker;

Eindgebruiker: een natuurlijke persoon die een koopovereenkomst heeft gesloten met Uitgever in verband met de aanschaf van een AI-Boek;

Gebruiksvoorwaarden: de voorwaarden die van toepassing zijn op de aanschaf en het gebruik van een AI-Boek door Eindgebruikers; 

Uitgever: de uitgever van het fysieke boek en / of e-book en eigenaar van de exploitatierechten van het werk; 

Werk: een in digitaal formaat opgeslagen boek dat wordt uitgegeven door Uitgever; 

3. Wie is er verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens?

Je schaft het AI-Boek aan via The AI Book Company. In opdracht van de Uitgever bewerken wij een manuscript tot AI-Boek en faciliteren we de aanschaf en levering daarvan aan jou. Daartoe moeten wij een aantal persoonsgegevens van jou verwerken. Om deze reden zijn we “verwerkingsverantwoordelijke” in de zin van artikel 4, lid 7 AVG. 

Voor zowel de bewerking en ontwikkeling als voor de verkoop en ter beschikkingstelling van het AI-Boek worden wij samen met die Uitgever als ‘gezamenlijk verwerkingsverantwoordelijke’ in de zin van artikel 26 AVG aangemerkt. 

Wij én de Uitgever van wie je het AI-Boek hebt aangeschaft, bepalen gezamenlijk het doel en de middelen van deze verwerkingen om jou uiteindelijk toegang te kunnen geven tot het gebruik van het AI-Boek. 

4. Wanneer is dit beleid van toepassing?

Dit privacy beleid ziet op alle persoonsgegevens die wij verwerken van jou als Eindgebruiker om toegang te kunnen krijgen tot de Diensten ofwel het door jou aangeschafte AI-Boek. 

Wij willen benadrukken dat wij je persoonsgegevens verwerken in overeenstemming met dit privacybeleid en de toepasselijke wetgeving op het gebied van gegevensbescherming, in het bijzonder de AVG.

5. Wat zijn persoonsgegevens?

Dit zijn gegevens die herleidbaar zijn tot jou als individu. In dit geval zijn jouw naam, telefoonnummer, e-mailadres en betaalgegevens nodig om je toegang en gebruik te geven tot de Diensten. Maar ook een gegeven als een IP-adres, een klantnummer of andere gegevens die uniek zijn voor jou, zoals bijv. surfgedrag kan/kunnen persoonsgegevens zijn.

6. Wie verwerkt jouw persoonsgegevens, waarvoor en hoelang?

Wij verwerken jouw persoonsgegevens, om je toegang te kunnen geven tot en gebruik te kunnen laten maken van de Diensten. Wij verwerken daarbij de volgende persoonsgegevens:

  • Naam 

  • E-mailadres(sen)

  • Telefoonnummer 

  • Je betaalgegevens

  • De (persoonlijke) informatie die jij zelf deelt met de Chatservice.  Denk zorgvuldig na alvorens je (gevoelige) informatie met ons deelt zoals bepaalde medische informatie over een specifiek persoon.  De berichten die je uitwisselt met het AI-boek (chat service gebaseerd op een large language model) zijn encrypted via de Chatdienst en niet toegankelijk voor ons. We zullen de (generieke) data die je genereert uitsluitend gebruiken volgens de in het privacybeleid omschreven doelen en grondslagen, en alleen gebruiken om onze Diensten te verbeteren.

De verwerking van jouw persoonsgegevens is gebaseerd op de volgende grondslagen in de zin van artikel 6 AVG:
a) De uitvoering van een overeenkomst waarbij jij als Eindgebruiker partij bent, namelijk het leveren van de Diensten, in het kader waarvan je toegang krijgt tot het AI-Boek nadat jij het via de Uitgever hebt aangeschaft.

b) Het gerechtvaardigde belang om in deze Diensten te (kunnen) voorzien, deze te verbeteren, te ontwikkelen en te optimaliseren. Hierbij is vooraf en wordt nog een zorgvuldige afweging gemaakt van jouw privacy tegenover het belang van The AI-Book Company. We zijn tot de conclusie gekomen dat je belang in deze niet zwaarder weegt dan ons belang mede gezien de door ons genomen technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen (zie artikel 10).
c) We kunnen uw persoonsgegevens ook verwerken op basis van ons gerechtvaardigd belang, zoals voor marketing-, statistische en fiscale doeleinden. We willen onze website, producten en diensten continu verbeteren en gebruikers in staat stellen deze gemakkelijk  te kunnen gebruiken. We verzamelen en gebruiken bijvoorbeeld technische gegevens om het gebruik van onze website, producten en diensten te analyseren en om de functionaliteit en het gebruiksgemak te vergroten, en om deze beter af te stemmen op de behoeften van onze gebruikers. Daarom kunnen we: 

  • marketingberichten via e-mail of chatdiensten verzenden aan degenen die zich hebben geregistreerd en/ of een AI-boek hebben aangeschaft of zich hebben geabonneerd. Marketingberichten kunnen bijvoorbeeld informatie bevatten over onze Dienst, service-updates, promotie-aanbiedingen evenals ander nieuws en blogartikelen. Je kunt er op elk moment voor kiezen om geen marketingberichten per mail meer te ontvangen en je af te melden voor onze mailinglijst; 

  • onze Dienst, content en reclame aanpassen, meten en verbeteren. We kunnen aanbiedingen verzenden op basis van jouw voorkeuren; 

  • Cookies gebruiken of andere vergelijkbare technieken voor statistische doeleinden, om anonieme overzicht statistieken te genereren die ons in staat stellen te begrijpen hoe onze gebruikers onze website, producten en diensten gebruiken en de gebruiksvriendelijkheid te vergroten.

7. Hoelang worden je gegevens bewaard?

Wij bewaren jouw persoonsgegevens zo lang als nodig is om onze diensten te kunnen gebruiken en te verstrekken. Daarna zullen wij jouw persoonsgegevens verwijderen of anonimiseren, behalve wanneer de wet of de rechten of plichten van één van beide partijen een langere bewaartermijn vereist. 

8. Met wie worden je gegevens gedeeld?

Met de Uitgever van het door jou gekochte AI-Boek hebben we een ‘gezamenlijke verantwoordelijkheid-overeenkomst’ in de zin van artikel 26 AVG gesloten. Wij zijn echter niet verantwoordelijk en aansprakelijk voor de (verdere) verwerking van jouw (persoons)gegevens. We raden je daarom aan om zelf het privacybeleid van de Uitgever te raadplegen.

  1. Verder kunnen wij ten behoeve van onze dienstverlening gebruik maken van de diensten van derden. Deze partijen treden op als verwerker van The AI-Book Company. Wij dragen er zorg voor dat deze partijen voldoende waarborgen bieden ten aanzien van de technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen en sluiten een verwerkersovereenkomst met hen. Partijen die als verwerker optreden zijn:

  1. Microsoft Azure als hostingsprovider voor de in verband met de productie van het AI-Boek noodzakelijke ‘Large Language Models’. 

  2. Cloudflare voor de beveiliging van onze diensten. 

  3. Neon Postgresql database (EU hosted) for storage of login credentials. 

  4. Stripe Payment Europe voor de verwerking van de financiële transactie.


Dit privacybeleid is niet van toepassing op websites en diensten van derden die middels (eventuele) links en/of anders met ons zijn verbonden. Wij kunnen niet garanderen dat deze derde partijen op een betrouwbare of veilige manier je persoonsgegevens verwerken. We raden je aan om zelf het privacybeleid van deze partijen te raadplegen.

9. Welke rechten kan je uitoefenen?

Je hebt het recht op toegang tot persoonsgegevens die wij van jou bewaren. Als je denkt dat de door ons bewaarde persoonsgegevens onjuist of onvolledig zijn, heb je het recht ons te verzoeken deze te corrigeren en in sommige gevallen te beperken of te verwijderen. 

Daarnaast heb je het recht om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen, zoals bijvoorbeeld in het geval van direct marketing of profilering. 

Tot slot heeft het recht op gegevensoverdraagbaarheid, d.w.z. het recht om je persoonsgegevens te ontvangen in een gestructureerd, veel gebruikt machinaal leesbaar formaat en om je persoonsgegevens door te geven aan een andere verwerkingsverantwoordelijke. 

Klacht

Als je denkt dat er een probleem is met de manier waarop wij met je persoonsgegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij onze contactpersoon via privacy@theaibookcompany.com en je hebt het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl). 

10. Beveiliging

Wij hanteren een goede beveiliging en hebben technologische en organisatorische maatregelen genomen voor de bescherming van je persoonsgegevens tegen verlies, vernietiging, misbruik en ongeoorloofde toegang of openbaarmaking. Zo beperken wij de toegang tot deze informatie tot daartoe geautoriseerde medewerkers en derde partijen die kennis moeten hebben van deze informatie onze diensten te kunnen beheren, ontwikkelen of verbeteren. Betalingsgegevens via Stripe worden versleuteld via SSL. Daarnaast bestaat er een verwerkersovereenkomst die onderdeel uitmaakt van de overeengekomen afspraken met Stripe. De persoonlijke informatie die je met ons deelt via Chatservice, wordt versleuteld via TLS. De informatie binnen de Chatservice is end-to-end (E2EE) encrypted. Hoewel we een goede beveiliging nastreven voor de gegevens die we verwerken en onderhouden, is het belangrijk dat je er bewust van bent dat geen enkele beveiligingsstysteem alle mogelijke beveiligingsinbreuken kan voorkomen.

11. Wijzigingen

Wij behouden het recht om dit privacybeleid te wijzigen en bij te werken.  We raden je aan dit regelmatig te raadplegen zodat je op de hoogte bent van eventuele wijzigingen. 

Versie 0.1 (10 augustus 2024)